Par Désiré KOSSI le 15 juin 2026

(Bulletin info) – La Caisse de Retraites du Togo (CRT) amorce une nouvelle étape dans la modernisation de ses services. À compter de juillet 2026, les pensions ne seront plus versées en espèces dans les agences de l’institution. Les bénéficiaires concernés percevront désormais leurs allocations par mobile money, via Mixx By Yas et Flooz, ou par virement bancaire.

Conduite par le directeur général, M. Justin Tchilabalo Pilante, cette réforme vise à renforcer la sécurité des paiements, à réduire les longues files d’attente et à faciliter l’accès aux prestations pour les pensionnés, y compris dans les localités les plus éloignées.

Dans cette perspective, la CRT invite les retraités encore payés en numéraire à actualiser leurs informations en fournissant un Relevé d’Identité Téléphonique (RIT) ou un Relevé d’Identité Bancaire (RIB), ainsi que tout document attestant du compte destiné à recevoir les versements mensuels.

La direction générale souligne que cette formalité doit être accomplie dans les meilleurs délais, faute de quoi le paiement des pensions pourrait être interrompu à partir de l’échéance de juillet.

Afin d’accompagner cette transition, les agences de la CRT restent mobilisées pour assister les pensionnés dans leurs démarches. Une assistance téléphonique est également disponible via le numéro vert gratuit 8220.

La Caisse de Retraites du Togo entend ainsi offrir un service plus efficace, plus sécurisé et davantage adapté aux exigences de la transformation numérique du pays, tout en renforçant la traçabilité des paiements publics.